Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é a Unemployed Team, empresa de desenvolvimento de software de André Costa Silva, inscrita no CNPJ sob o nº 00.000.000/0000-00, com sede em Paraíso do Tocantins/TO. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com o responsável pelo tratamento de dados (encarregado) pelo e-mail andre.append@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder seu contato e conduzir um projeto:

• Formulário de contato: nome, nome do negócio, cidade, WhatsApp, tipo de projeto, objetivo, prazo ideal e faixa de investimento.
• Conversas por WhatsApp e e-mail que você iniciar com a gente.
• Se você virar cliente: dados para proposta, contrato e cobrança (por exemplo, nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ e endereço).
• Área administrativa (só equipe): e-mail, senha protegida por criptografia e registros de acesso.

Não coletamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não usamos ferramentas de rastreamento de publicidade.

3. Para que usamos

• Responder seu contato e preparar orçamentos (base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
• Executar o contrato de desenvolvimento, emitir cobranças e prestar a garantia combinada (base legal: execução de contrato).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis (base legal: obrigação legal).
• Proteger o site e a área administrativa contra acessos indevidos (base legal: legítimo interesse).

Não vendemos nem alugamos seus dados, e não enviamos propaganda sem o seu pedido.

4. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores de tecnologia que tratam os dados apenas para prestar o serviço a nós:

• Hospedagem do site: Netlify.
• Banco de dados: Google Firebase (servidores em São Paulo).
• Comunicação: WhatsApp (Meta) e e-mail, quando você escolhe falar por esses canais.
• Ferramentas de produtividade da equipe, incluindo assistentes de inteligência artificial, usadas sob nossa conta para organizar o atendimento.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, escolhemos empresas que adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

5. Cookies e armazenamento no navegador

O site público não usa cookies de publicidade nem de análise. Ele guarda um cookie com o idioma escolhido. A área administrativa usa um cookie essencial de sessão, que mantém a equipe conectada com segurança e não pode ser desativado. O navegador também pode guardar preferências simples, como os ajustes de acessibilidade.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram projeto: até 2 anos após o último contato, ou antes, se você pedir a exclusão.
• Dados de clientes, contratos e cobranças: pelo prazo do contrato e pelo tempo exigido pela legislação fiscal e civil (em geral, 5 anos).
• Registros de acesso à área administrativa: pelo tempo necessário para segurança, conforme o Marco Civil da Internet.

7. Como protegemos

O site usa conexão segura (HTTPS), senhas guardadas com criptografia, acesso restrito por perfil e limite de tentativas de login. Nenhum sistema é 100% invulnerável, mas, se acontecer um incidente que gere risco relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como a lei exige.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos;
• revogar um consentimento e se opor a um tratamento.

Basta escrever para andre.append@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD (gov.br/anpd).

9. Visitantes de outros países

O site pode ser acessado de qualquer lugar do mundo. Os dados são tratados pela Unemployed Team no Brasil e pelos fornecedores citados acima, com a proteção da LGPD. Se você estiver em outro país, também pode ter direitos garantidos pela lei local (por exemplo, o GDPR na União Europeia), e nós os respeitaremos no que for aplicável.

10. Crianças e adolescentes

O site e os serviços são voltados a empresas e adultos. Não coletamos, de forma intencional, dados de menores de 18 anos.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica sempre no topo da página.